Termeni si conditii

Pentru folosirea acestui site in conditii optime se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Folosirea acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii.

Intelegere
Site-ul www.gerovital-online.com este realizat, intretinut si administrat de firma G-Online.
Dvs si Gerovital Online Store sunteti de acord ca comanda Dvs este o oferta de a achizitiona produsele inscrise in comanda Dvs ("Produse") in termenii si conditiile mai jos care devin un contract ("contract"). Cand trimiteti comanda pentru a achizitiona produsele oferite de Gerovital Online Store, acea comanda va constitui acordul Dvs cu acesti termeni si conditii de cumparare.

Securitatea datelor personale
Toate tranzactiile sunt realizate prin tehnologia de criptare SSL (Secure Sockets Layer). SSL cripteaza transmisia de date spre si dinspre serverul nostru si computerul Dvs. Daca utilizati Netscape sau Internet Explorer versiunea 1.0. sau mai recenta tranzactiile Dvs sunt criptate si securizate in totalitate. Veti sti ca sunt securizate cand veti vedea un lacat galben intr-o casuta albastra in coltul din stanga jos pe browserul Netscape sau indicatorul "lock" pe bara din Internet Explore.

Informatiile dumneavoastra personale
Aveti intotdeauna acces total la informatiile pe care noi le avem despre Dvs. Pentru a revedea sau modifica informatiile personale de contact, accesati Log in. Daca doriti sa trimiteti mai multe infomatii personale pe care le considerati importante (necesare) o puteti face trimitand un mail la gerovital.online@gerovital-online.com.
Pentru Log In sunt necesare numele utilizatorului si parola. Daca nu sunteti membru inscrieti-va acum!
Daca intentionam sa folosim datele Dvs personale alfel decat in modul stipulat in momentul primirii lor va vom contacta prin mail folosind cele mai recente informatii pe care le avem. Daca nu ne-ati acordat pemisiunea de a comunica cu Dvs nu veti fi contactat si nici datele dvs personale nu vor fi folosite in alt scop. Gerovital Online Store nu comercializeaza si nu inchiriaza datele Dvs personale. Putem furniza statistici despre clientii nostri, vanzari, trafic sau site catre terti parteneri, insa aceste statistici nu vor include nici o informatie de identificare personala.

Informatii legate de plata
1. Optiuni de plata:
Acceptam urmatoarele carti de credit: Visa, MasterCard, American Expres, Discover/Novus, Diners Club si JCB si derivate ale acestor marci.
2. Taxe:
Cumparatorul este responsabil pentru toate taxele (inclusiv TVA), eventuale taxe vamale, tarife si altele asociate comezii efectuate. Aceste taxe sunt achitate in momentul in care coletul ajunge in tara de destinatie.
3. Regulament de acceptare a comenzii:
Primirea de catre Dvs a confirmarii comenzii prin mail nu inseamna acceptarea imediata a comenzii si nici nu inseamna confirmarea ofertei noastre de vanzare. Gerovital Online Store isi rezerva dreptul ca oricand dupa primirea comenzii Dvs sa accepte sau sa refuze comanda Dvs indiferent de motiv. Putem cere verificari sau informatii suplimentare inainte de acceptarea oricarei comenzi.
4. Erori:
Gerovital Online Store a depus toate eforurile de a furniza informatii si descrieri exacte ale produselor comercializate. In cazul in care un produs este afisat la un pret incorect din cauza unor erori tipografice, fotografice sau tehnice Gerovital Online Store isi rezerva dreptul de a refuza sau anula orice comanda efectuata pntru produsele afiste la un pret incorect. Gerovital Omline Store are dreptul sa refuze sau sa anuleze orice astfel de comenzi aflate in procesare sau deja achitate.

Detalii referitoare la livrare
Progamul de lucru este de luni pana vineri, exceptand sarbatorile legale. Comenzile plasate in weekend sau in zi de sarbatoare legala nu vor fi procesate pana in urmatoarea zi lucratoare.
In general, procesarea unei comenzi dureaza 48-72 ore. Uneori este necesar un timp mai lung pentru verificari suplimentare legate de plata comenzii, verificare care ar putea determina o decalare a expedierii. Comanda poate fi expediata in mai mult decat un pachet.
In mod normal, produsele sunt primite in 7-14 zile lucratoare de la procesarea comenzii. Intamplator, din cauza formalitatilor vamale va fi necesar un timp mai lung.

Regulament de returnare a produselor
Regulamentul nostru este foarte simplu. Garantam satisfactia Dvs fata de produsele achiztionate prin Gerovital Online Store. In cazul in care nu sunteti multumiti pe deplin produsele trebuie returnate in termen de 30 zile de la cumparare. In cazul in care clientul solicita returnarea sumei achitate catre Gerovital Online Store acesta va primi doar valoarea produsului fara alte compensatii. Taxele aditionale platite de catre client nu sunt returnabile. Produsele confiscate de organele vamale nu pot fi despagubite.
In cazul in care nu sunteti pe deplin satisfacuti de produsele achizitionate, va rugam sa ne trimiteti un mail in legatura cu nemultumirile Dvs si vom face tot posibilul pentru a ajunge la o solutie agreata de ambele parti.

Copyright
Intregul continutul site-ului www.gerovital-online.com - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date - este proprietatea G-Online si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul scris al firmei G-Online a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Dispute si Conflicte
Gerovital Online Store functioneaza conform tuturor prevederilor legale ale Statului Maghear. Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.gerovital-online.com si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre firma G-Online si terti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor din ungaria.

Gerovital Online Store nu isi asuma responsabilitatea pentru folosirea improprie a produselor sau pentru legislatia care reglementeaza importurile in tara Dvs.

Daca mai sunt intrebari legate de regulamentele sau procedurile practicate de Gerovital Online Store va rugam sa trimiteti un mail la adresa gerovital.online@gerovital-online.com.